11月5日,中国银行新世纪支行柜员正在给客户办理业务。面对当前日趋激烈的市场竞争,该支行以热情服务客户为切入点,以完善营销体系为抓手,实施客户分层管理,细分客户群体,细化营销措施,着力提升市场竞争力。
记者 李小龙 摄