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默认本报讯 （通讯员 魏慧美）近日，在中原银行总行的大力支持下，在分行会计运营部、信息技术部等相关部门的积极配合下，中原银行驻马店分行首台现金智能柜员机在天中支行正式投入使用。
现金智能柜员机是一款拥有大额容量及高速处理现金业务的自助设备，主要包括存款、取款、查询、存折业务及零钱兑换五大功能，由客户自主办理业务且不受金额券别的限制。投入使用当天，厂商技术人员向天中支行员工展示了现金智能柜员机的各项操作及注意事项，并对现金智能柜员机在工作过程中易出现的问题进行了详细讲解，使支行员工对现金柜员机的各项功能了如指掌。通过一天的试运行，得到了客户、员工的一致好评，进一步提升了客户体验度。
现金智能柜员机的投入使用，有效互补了支行自助设备系统空白，极大减少了传统模式下业务流程的烦琐，进一步缓解了柜面压力，全面提高了网点服务效能。