本报讯 (通讯员 徐登云)为适应大数据金融背景下移动互联网金融发展之势,近期,建行驻马店分行主动转变工作机制,创新产品经营,优化服务内容,提升工作效率,不断提高自身综合实力。
该行实行网点分类分级评价,加强对网点人员配备、集约化经营等网点经营业绩的数据化管理,同时加快打造网点智能区域,统筹划定智能区域,摆放智慧柜员机、自助终端机等智能设备,创新在线金融服务模式,力促线上线下渠道融合。
该行整合分流柜面业务,在做好网点柜面交易替代数据的监测分析和跟踪评价的同时,推行大堂管理模式,充实网点大厅人员力量,强化网点人工与智能服务全渠道引导,持续提升网点客户经理和产品销售经理等关键营销人员占比,强化培训和督导,促进网点营销服务转型向纵深推进。