快递员的一天：与时间赛跑 累并快乐着

记者 张 勇

快递员分拣快件后装车。记者 张 勇 摄

劳动是光荣的，劳动是幸福的，劳动创造美好生活。全市经济社会的健康快速发展，离不开各行各业劳动者的智慧和力量。4月26日，在五一国际劳动节来临之际，记者走近我们身边的快递员这个新兴的群体，记录他们一天的劳动。

卸件、扫码、发流水线、拨件、出仓，一件货从抵达快递分拨中心到等待网点提货、派送，经过一整套程序，就可以送到收货人的手中了。据市邮政管理局统计，全市2017年第一季度进出口快件达2006万件。

快递员整装待发。记者 王 晨 摄

4月26日早上8时，记者在位于驻马店装备产业集聚区的申通快递分拨中心看到，许多仓库管理员在流水线上热火朝天地忙碌着。流水线四周被隔笼分成了若干区间，每个区间都密布着包裹，传送带两边的工作人员，操作精准而娴熟，传送带上密布的包裹，让他们不敢有片刻的停歇。“仓库管理员把快件分到各个区间，每个片区的快递员再根据派送路线准确地整理好，这样可以节约送件时间。”驻马店申通快递公司总经理王令介绍说。

每年的双“十一”、中秋节、春节等节点是快递行业最忙的时间，从早上7时要忙到夜里11时多。每天早晨，卸件、分拣、派件、发件这些固定的动作都是快递员一天内所要完成的工作，虽然枯燥无味，但他们每天都精神焕发、干劲十足。快递员王高权说：“早晨6时30分我会准时起床，7时30分来到公司卸件、分拣，紧跟着8时30分就出去送件了。”今年24岁的王高权来自上蔡县农村，从事快递员工作已经两年多了，每天送快件150多件。别人送快件只是服务到门，给客户打电话下楼取，而王高权根据客户的需要，毫无怨言地将快件送到客户手中，优质的服务赢得了客户的好评和认可。

快递员对快件进行扫码登记。记者 王 晨 摄

陈志杰从事快递工作已有8个年头，主要负责市区骏马路至天中山大道、解放大道至中华大道之间合围区域的快件收发工作。陈志杰介绍，每天上午和中午是最忙的时候，上午主要送各单位和写字楼，中午送社区家属院，因为错过这个时间点不好找到客户。

韵达快递公司快递员翁保刚说：“休假对我们来说是一种奢望，风雨无阻是我们的工作常态，如果遇到特殊原因实在无法保障派送时效的情况，我们会提前跟客户做好解释，尽最大努力满足客户的需求，争取最大程度的理解。”据了解，翁保刚平时每天早上8时开始工作，晚上8时才能回家。去年双“十一”，每天的业务量有200多件，从早到晚马不停蹄。翁保刚笑着说：“快递多的时候，节奏变得争分夺秒，有时候连中午饭都顾不上吃。不过，给客户送去快件的同时，感受着他们‘收获’的喜悦，自己不但不觉得累，还很有成就感。”

市邮政管理局相关工作人员介绍，目前全市有20家快递公司，从业人员近2000人，2016年全年快递业务进出口总量为6746万件，日均达18.5万件。

快递员每天奔波在城市的每个角落，他们腿脚不停歇，只为将快件及时无损地送到收件人手中。而每次能够得到客户的感谢和赞许时，就是他们最高兴最自豪的时刻，让我们一起为这些朴实而勤劳的快递员点赞。