汝南县供电公司 提升抢修服务水平

 本报讯 （通讯员 赵晨华）近期，为进一步提升配网抢修业务服务水平，提高客户满意度，汝南县供电公司多措并举，做好迎峰度夏期间安全稳定工作，全面提高配网抢修服务质量与效率。

该公司根据夏季高温、雷雨等恶劣天气较多的特点，全面加强抢修人员管理，优化抢修流程，规范抢修行为，实现“抢修快速，修必修好”的承诺，及时为客户送去“舒心电”。打牢安全基础，加大巡查力度，及时消缺，确保设备健康安全运行。做好物资储备工作，落实应急保障措施，确保人员、抢修车辆、工器具充足。严格执行供电服务“十项承诺”等规定，落实配网故障抢修首问负责制，确保责任落实到人到位，提升服务水平。开展学习培训，强化抢修人员业务素质，使抢修工作规范高效安全快速，保证广大百姓清凉度过夏季。