本报讯 (通讯员 戚煜珩)为全面助力夏粮收购,邮储银行遂平县支行本年夏粮收购行业放款1132万元,在途业务1911万元。截至5月30日,邮储银行遂平县支行发放纯小额贷款2650万元,贷款结余在全市率先突破1亿元。
提前谋划,及早着手准备。该支行一是购置毛巾、肥皂、蚊香、花露水等清凉套装回访客户。二是印制“粮食收购贷”墙面即时贴1000张、致农户一封信3000份,在粮食收购点、主要集镇和主要路口进行粘贴。三是4月中旬对该县粮食局、农发行进行走访,了解今年夏粮收购整体市场情况,预判今年行情,估算市场资金需求量。四是了解同业产品,并与本行家庭农场贷款对比,找出本行优势,对全体信贷员进行话术培训,方便信贷员回访时能对客户进行营销。五是制定夏粮收购考核办法,通过政策激励调动大家工作积极性。
精心组织,坚定不移抓落实。一是多渠道搜集夏粮信息1165条,安排专人进行电话回访,对有意向且符合条件的上报给信贷部经理,由信贷部经理或者信贷员上门营销。二是召开形式多样的推介会,对粮食收购户相对集中的召集到老客户家里召开,对比较分散的组织到营业部召开,同时还与邮政支局所联合召开,对方宣传收购款的结算,邮储银行营销贷款。三是逐户对老客户进行回访,对粮食加工企业由主管行长和小企业客户经理走访并搜集信息,50万元以上的由信贷部经理和主管行长进行走访,50万元以下的由信贷员进行走访,同时分管行长和信贷部经理分别包联县城和农村营业部,一起回访老客户,确保老客户回访率在100%。
在回访过程中,该支行信贷人员做到三个到位:一是老客户附近新增粮食收购户信息搜集到位。二是符合印有该支行“粮食收购贷”的要把即时贴粘贴到位。三是提示客户提前准备手续提早授信到位。在回访的同时召开老客户座谈会,邀请没有回访到的老客户参加,一方面搜集信息,一方面进行产品营销,确保一个老客户不流失