工行驻马店分行加强金融消费者权益保护工作

本报讯 （通讯员 韩 旭）为加强金融消费者权益保护工作，有效防范和化解金融风险，近日，工行驻马店分行积极组织辖内各营业网点持续开展金融消费者权益保护知识宣传活动。

该行员工深入街道、社区、广场等人员密集区域，围绕银行卡、征信、人民币收付、防范非法集资和网络诈骗等金融知识开展宣传。现场向社会公众发放有关金融消费者权益日宣传手册、人民币反假及防范网络诈骗等金融知识的宣传折页，一对一接受公众关于金融知识的咨询。在营业网点公示客户投诉监督电话、服务承诺等信息，通过LED显示屏宣传依法保护金融消费者权益的相关内容，自觉接受社会各界和广大客户的监督，在为客户提供更加优质便捷金融服务的同时，为全市经济社会发展作出更大的贡献。