本报讯 (记者 吕廷新)日前,市行政服务中心召开推进“放管服”改革工作座谈会,深入推进我市简政放权、放管结合、优化服务改革工作。
据介绍,2016年,该中心通过开展行政审批标准化建设,实行重点项目模拟审批和全程代办服务,大力推动政务服务向网上延伸,各项行政审批工作取得新进展。同时,该中心积极投入国家卫生城市和全国文明城市创建活动,对大厅基础设施进行改造和完善,为群众营造了优良的服务环境。今年,按照国务院、省、市关于简政放权、放管结合、优化服务改革精神,该中心将进一步优化行政审批程序,全面规范行政审批行为,切实提高审批效率,促进阳光审批和服务水平提升。
持续简政放权,深化行政审批改革。及时衔接落实国务院、省政府取消和下放的行政审批事项。对保留的行政审批事项纳入电子监察系统管理,统一审批标准,简化审批手续,规范审批流程。所有审批事项严格按法定时限做到“零超时”,并在原有法定承诺时限的基础上进一步压缩,明确具体办理时限。
切实加强监管,创新行政审批方式。对进驻该中心的行政审批(含其他职权和服务)事项实行容缺预审制,在基本审批条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件但次要条件(副件)有欠缺的情况下,窗口可先容缺预审受理,服务对象在承诺时限内补齐容缺材料后,窗口在承诺时限内办结、发证。
优化政务服务,提高办事效率。大力推行“互联网+政务服务”,实现服务事项网上办理。创新服务方式,拓宽便民服务范围,与市邮政公司联合开办行政公文快递服务。与市非税局、中原银行驻马店分行积极协商,对有收费项目的窗口单位安装POS机,方便群众缴费。
强化队伍建设,做到廉洁从政。以党风廉政建设为抓手,强化责任意识、服务意识、效率意识,加强窗口队伍培训,规范窗口服务行为。