刘阁街道办事处全力做好信访维稳工作

       本报讯 （通讯员 郭 治）连日来，驻马店市城乡一体化示范区刘阁街道办事处结合实际，精心部署，采取有效措施，切实加强信访维稳工作，全力以赴确保社会稳定。

       一是该办事处始终把信访工作作为倾听民生、关注民生、构建和谐社会的重要工作来抓，设身处地体谅上访人的困境，真心诚意办实事。二是做好耐心细致的思想疏导和稳控工作，通过排查走访，深入分析群众思想动态，及早发现信访矛头，把问题解决在社区和萌芽状态。三是主动同信访人取得联系，切实做好疏导工作，特别是做好特殊人员、群体的跟踪调查，及时掌握情况，高度警觉，早发现、早化解。四是认真对待，准确把握，不推脱责任，不回避矛盾，实实在在帮助上访人解决问题。五是严格值班制度，在充分做好信访稳控的同时，严格落实和执行值班制度，坚持上下联动，做到信息畅通、报告及时。