上蔡县民政局建立急难问题“绿色通道”

       本报讯 （通讯员 栗 涛）近年来，上蔡县民政局紧紧围绕深化社会体制改革，积极创新“救急难”工作模式，实行政府救助、社会互助和家庭自救相结合，有效保障了困难群众基本生活。

       该局建立急难对象主动发现机制，依托村（居）委会党组织、公共服务机构和社会组织，依靠驻村干部、村级社会救助员发挥责任主体作用，做到早发现、早救助、早干预。该局建立“救急难”快速响应机制，开通“12349”社会救助热线，畅通困难群众申请救助和有关人员报告急难情况渠道。依托乡镇（街道）服务大厅和县社会救助服务中心，设立统一受理救助申请窗口，方便群众“救助有门”。建立急难救助“首问负责制”和“转介”工作制度，明确职责及分办、转办流程和办理时限，建立化解急难问题的“绿色通道”。