本报讯 (记者 代廷伟 通讯员 晋 海 李 娟)今年以来,遂平县人民法院狠抓涉诉信访实质化解,压降存量,控制增量,切实做好重点敏感时期的涉诉信访化解工作。
加强组织领导。成立涉诉信访实质化解工作领导小组和信访化解不力问责小组,实行常规信访每周一汇报等制度,确保事事有回音的信访化解工作格局。
压实责任落实。建立“一把手”、分管领导、部门负责人、案件承办人四级“信访责任清单”,层层传压力,汇聚全院力量,协同推进信访实质化解工作。
强化制度执行。坚持问题导向,严格执行天天接访制度、轮流接访工作制度,接访人员不能及时到岗的,坚决予以通报问责。
优化资源配置。配齐设备,对信访窗口的安检系统和办公系统进行改造升级,完善接待场所便民设施,体现人文化关怀、人性化服务。