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默认文明用语方面
1.在公务、商务和社会交往的公共场合，讲普通话。
2.与人交谈，语气谦和，使用礼貌用语，不讲粗话脏话。
3.得到别人帮助或服务时，说“谢谢”。
4.请求别人帮助时，说“对不起，打扰了”、“麻烦您了”
5.给别人造成不方便时，说“对不起”、“很抱歉”、“原谅”。
6.与别人发生矛盾时，说“对不起，我们都冷静下来慢慢地讲”。
7.对方出口粗俗时，说“对不起，请你讲话文明点”。
8.接打电话时，先说“您好!请问找谁”。
9.我是“某某”或说“您好”!
10.互相告别时，说“再见”，“欢迎再来”。
文明交通方面
11.遵守交通规则，红灯停，绿灯行，服从交警指挥，车辆按道行驶，不无证驾驶。
12.车辆按规定地点停放，不乱停乱放，不堵塞路口。
13.车辆行驶不超载、超速、超长（宽），斑马线前让行人。
14.驾驶摩托车，戴安全帽。
15.出租车驾驶员提醒乘客下车时带齐行李物品。
16.行人在十字路口穿越马路，走斑马线或天桥，不翻越交通护栏。
17.搭乘出租车，不在路口招手妨碍交通。
18.骑自行车出入机关、企事业单位时，下车推行。
文明乘车方面
19.乘车（船），按顺序先下后上，扶老携幼，不争先恐后。
20.乘公共汽车主动投币或出示月票，爱护车内设备。
21.乘车时，主动给老弱病残及儿童、孕妇让座。
22.乘车拥挤时，要互谅互让，不拥挤在车门口。
23.乘车时，不在车内或向窗外吐痰、扔废弃物品。
24.车上发生不良现象时，敢于批评，勇于制止。
文明参观方面
25.进影剧院要衣着整齐，不吸烟，不乱丢纸屑果皮。
26.观看演出时，尊重演员，不喝倒彩、起哄；演出结束时，起立鼓掌，以示感谢。
27.观看演出时，关闭手机，不吃发出响声的食品，不随便走动，不大声喧哗。
28.观看体育比赛时，不分主队客队，为精湛技艺和优良风格鼓掌，不进入场内，不扔废弃物。
29.演出、赛事结束时，要等演员谢幕、运动员退场后，有序退场，不推搡挤撞。