正阳县供电公司助力中小企业发展

本报讯 （通讯员 韩国强 田文生）“多亏你们及时上门解决用电难题，才没有耽搁我们公司的正常生产。”8月8日，正阳县宏达粮油加工厂负责人对正阳县供电公司寒冻供电所所长感激地说。  　　

今年以来，该公司加强对全县中小企业的“一站式”服务，抢修中心实行24小时值班制度，全天候受理、处理各类故障报修，合理配置供电抢修人员、车辆、工器具、备品备件，以最快速度、最高效率确保达到故障抢修承诺时限要求，确保企业及时用电、减少生产损失。针对新投产的中小企业，该公司推出随叫随到绿色通道服务，更是为企业的发展赢得了宝贵的时间。该公司还根据客户用电特点，建立服务档案，义务为客户解决安全及节能降损方面的问题，指导企业科学用电，进一步提升用户的安全用电技能和应急处置能力。