驻马店市中业自来水有限公司由央企中冶公司控股重组以来,全面实施软硬件升级改造工程,在对供水主管道升级改造的同时,为了方便用户,提升服务质量,投资30多万元对原来的服务大厅进行升级改造,全新的ENFI供水客户服务中心配备了先进的收费、咨询微机系统,用户足不出户即可通过电脑或手机缴纳水费或咨询用水业务。
7月6日,服务人员热情地为客户演示电脑缴费操作程序。
每天上班后带班班长都以晨会的形式向当日值班人员强调服务规范。
焕然一新的ENFI供水客户服务中心。 记者 张士君 摄
驻马店市中业自来水有限公司由央企中冶公司控股重组以来,全面实施软硬件升级改造工程,在对供水主管道升级改造的同时,为了方便用户,提升服务质量,投资30多万元对原来的服务大厅进行升级改造,全新的ENFI供水客户服务中心配备了先进的收费、咨询微机系统,用户足不出户即可通过电脑或手机缴纳水费或咨询用水业务。
7月6日,服务人员热情地为客户演示电脑缴费操作程序。
每天上班后带班班长都以晨会的形式向当日值班人员强调服务规范。
焕然一新的ENFI供水客户服务中心。 记者 张士君 摄