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默认通讯员 王 俊 李 欣
“国税局的服务就是好，耐心周到、高效快捷，比我们服务业的服务还贴心呢！我想联系你们为国税大厅的办税人员点个赞。”
他为啥要打这个表扬电话呢？这还得从
“露露，你说这营改增了，咱店的票要去国税开了吧？”开门后坐在柜台前盘点的周阳翻着记账本，看着抽屉里所剩不多的发票向妻子问道。
“对啊，前两天县国税局的人不还来咱店发了联系卡什么的，说是以后咱归国税管理了，有啥让联系呢。”露露回答。
“那赶紧找找，这个月有几个客户结账要开发票了，咱这也就剩3000多元钱的票，我得赶紧去国税局问问。”周阳念叨着。
上午11时30分，周阳将店里的事情打理完毕后，急急忙忙赶到了平舆县国税办税大厅。才进门，“您好，请问需要办什么业务啊？”导税员亲切的问候响起。
周阳连忙回答：“我是开饭店的，想要领取发票，不知道要找谁啊？”
“您是第一次来我们国税领取发票吧？我们这有营改增专门的绿色通道办税窗口。您看，就那个窗口，直接去那办理就好。”导税员微笑着手指窗口向周阳示意。
于是，周阳来到营改增办理窗口，看到窗口上放着办税员的信息卡：李继云，就说：“李姐，我是开饭店的，想要领取发票。”
李继云微笑着答道：“请把您的税务登记证副本、身份证、发票购领本、发票印模章出示一下。”“啪、啪、啪”，李继云手指翻飞，很快将这些证件在电脑上进行了核实。
“您是不到起征点的，一次只能领5000元的定额发票，我现在给您取，可以吗？”李继云接着轻声询问。
周阳一听，才5000元，加上店里的3000多元也就8000来元钱，这次结账的三个大客户加一块有一万好几呢，怎么也不够用啊，就连忙说：“人家这两天结账，5000元钱根本不够使啊，能一次领两万吗？大不了我后面三个月不领了。”
李继云笑笑，耐心地说：“这个恐怕不行，领发票也得按规定来，不能这样领取的。”
周阳急了，嚷嚷道：“那怎么办啊，非逼着我们缴税才能领票吗？我们根本够不上起征点，这也是从过年到现在他们才结账，而且还赶一块了才不够用，平时那发票剩着呢，我们都没领。”
“我知道你们不到起征点，也没有让您缴税的意思。我想问问您是不是一定要开定额发票呢？机打发票行吗？”李继云仍然很有耐心地和周阳沟通着。
周阳说：“机打发票？也行啊，但是不是还要装程序、买税盘什么的，以前地税上推行过，我知道需要这些。”
李继云解释：“我们的机打系统很简单，只用上网下载个客户端，也没有什么费用，安装好后输入纳税人识别号+0000，密码是六个‘1’，登录上就能打票了。这样您每个月只要不超过3万元，都不会产生税款，也能满足您这次的需要。”
“这好，店里电脑、针式打印机都有，回家下个程序就能满足需要多好。”周阳笑眯眯地说。
李继云很快给他开好了10份机打发票，盖好章已经是12时10分了。周阳不好意思地挠挠头说：“李姐，你看我这都耽误你下班了，走，中午去我那请你吃饭。”
“没关系，能把事情办好不耽误生意就好。饭我就不去吃了，孩子还在家等着我给他做饭呢，您也赶紧回去看看，中午吃饭的人多，赶紧把系统装上别耽误开票，有啥事再跟我联系。”李继云说着指指窗口上摆放的先进党员岗叮嘱，“这是我的电话，欢迎有事咨询。”
中午，李继云吃过饭准备帮生病卧床的婆婆擦洗一下身子，听到女儿喊：“妈，你电话响了，没存的陌生号，估计又是纳税人！”
李继云歉意地向婆婆笑笑说：“妈，我先接个电话，您稍等一会。”婆婆说：“哎，没事，公家的事要紧，我不着急。”
接过电话，原来是周阳打来的：“李姐，不好意思，又打扰你了，装完系统怎么也登录不上，打不了发票，客人又急着要，所以……”
“没关系，是不是网络有什么故障啊？还有用户名、密码都输对了吗？”
“网线没问题啊，用户名不就是纳税人识别号吗，密码六个‘1’，不可能错啊!”
“这就是了，用户名是识别号后面加四个‘0’的，您再试试。”
“哦，对，就光想着识别号了，把后面的‘0’给忘了，我再看看。嗯，登录进去了，真是谢谢你啊，这下了班还给你添麻烦。”
成功啦，看着税票从打印机里拉了出来，周阳高兴地对客人夸赞:“我与国税局第一次亲密接触，人家的服务态度真不错。”