驻马店供电公司消除供电服务“短板”

本报讯 （通讯员 张 攀  黄文静）近日，驻马店供电公司制定多项举措，全力消除供电服务“短板”，促进供电服务水平全面提升。

该公司组织营销人员职业道德教育和业务技能培训，以客户为中心，以市场为导向，开展营销班组供电服务管理精益化建设和班组服务竞赛。推行营销业务标准化作业和过程风险辨识，充分利用营销稽查等自动化手段开展业务全过程监测分析和现场稽查。加强营销业务范围用工管理，全面排查治理各类违规用工和业务委托。深化供电服务基础支撑业务建设，大力推进电能采集系统全覆盖建设和全功能应用。强化标准化供电所建设，以点带面，开展供电所竞赛评比和对标评价。