西平县供电公司助力“淘宝村”发展

本报讯 （通讯员 刘 静）西平县专探乡水泉汪村是当地有名的“淘宝村”。4月3日，西平县供电公司专探供电所组织20多名员工到水泉汪村，安装200千伏安变压器2台，架设高压线路500余米、低压线路1000余米，以优质服务助力该“淘宝村”发展。

该公司对水泉汪村现有的用电设备、用电情况、村民投资规划开展详细调查，掌握第一手资料，建立淘宝用户信息档案，开展微服务和上门服务，向商户宣传安全用电知识，增强其安全用电意识；定期帮助群众检查线路和用电设备，查看是否安装漏电保护器、刀闸是否破损，对发现的线径细、线路老化等隐患当场更换或规范；收集关于用电抢修、供电服务等方面的意见和建议，改进不足，全面提升供电服务质量；向群众发放用电联系卡，对遇到的用电问题第一时间联系管片电工，提供24小时快捷高效服务。