本报讯 (通讯员 刘 杰)日前,上蔡县供电公司党员服务队来到县产业集聚区项目现场,提供“一对一”优质服务,全力保证该县已经陆续开工的重点项目用电建设。
该公司加强与政府相关部门的沟通,第一时间做好工程的接入系统、业扩报装等配套服务工作;对相关项目,从电源点、用电咨询、业扩报装、工程设计、线路施工、安全用电检查、故障抢修等进行全程跟踪服务,实施全面监督和常态闭环管理;与客户建立定期信息通报和沟通机制,主动帮助客户解决所遇到的用电及技术难题,确保客户的用电需求和内部供电设施的安全稳定运行;将服务客户的“触角”切实延伸到项目用电工程的各个环节,严格把好现场勘查关。