驻马店日报数字报

2016年03月28星期一
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泰康人寿驻马店中心支公司快速理赔获称赞

发布时间:2016-03-28 08:47:43  

泰康人寿驻马店中心支公司推出“健保通”快速理赔获称赞

本报讯 (记者 李小龙)“泰康人寿推出的‘健保通’理赔真的很便捷,不用去保险公司申请理赔,就能在医院直接领到理赔款!”近日,泰康人寿驻马店中心支公司为客户提供“健保通”理赔服务,让客户在出院当天就获得了理赔,高效便捷的理赔流程和优质贴心的理赔服务赢得了客户及家属的赞誉。

据了解,西平县客户女士20101月为儿子投保泰康人寿泰康吉祥两全保险并附加泰康吉祥住院津贴医疗保险。2016122日,女士的儿子因支气管炎住院治疗,获悉客户出险信息后,泰康人寿驻马店中心支公司第一时间安排工作人员赶往医院进行探视,并指导客户准备相关理赔资料。治愈出院后,在该公司与医院方的协助下,客户在出院结账时即获得了理赔款。

据介绍,该公司于2010年率先推广“健保通”,一举打破传统的理赔模式,历经数年的升级,现已将手机理赔和“健保通”服务进行融合,借助先进的系统对接,从客户住院时启动理赔程序,到出院时只需支付扣除理赔金后的剩余医疗费用,彻底实现患者、医院、社会、公司四方共赢。

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