本报讯 (记者 李小龙 通讯员王国峰 王 东)近日,从2015年度河南省银行业文明规范优质服务“三百佳”单位和个人表彰会上传来喜讯,在河南银行业协会组织的评选活动中,新蔡县农联社化庄信用社员工吴晓被授予“2015年度河南省银行业文明规范优质服务百佳优秀柜员”荣誉称号。
这是吴晓继“2015年度驻马店市银行业十佳优秀柜员”、“2015年度天中银行业优质服务柜员”后获得的又一殊荣。这些荣誉的取得是个人努力的结果,更是新蔡县农联社持续提升文明规范优质服务水平,努力打造农信社服务品牌,深入创建“人民满意银行”的一个缩影。
近年来,新蔡县农联社始终把提升金融服务水平作为深化改革、加快发展的重要抓手,深入践行文明规范优质服务理念,通过持续不断地开展员工礼仪培训、外拓营销、厅堂建设、服务制度体系完善等服务提升活动,实现服务与发展的“两促进、两提高”,客户对农信社金融服务的满意度逐步提高,农信社的服务形象和服务水平明显提升。