市保险行业协会开展车险理赔服务暗访检查

为了解各财产险会员单位车险理赔服务情况，督促会员单位改善车险理赔查勘服务水平和质量，不断提高理赔服务效率，切实保护保险消费者权益。近日，市保险行业协会开展了车险理赔服务暗访检查。图为该协会工作人员正在对财产险会员单位查勘车辆的查勘工具进行检查。  记者 李小龙 摄