本报讯 (记者 李小龙)近日,市保险行业协会组织召开防范化解满期给付和退保风险工作联席会议,探讨银保业务进一步合规经营有效规避风险的方法和路子。我市8家银行机构和21家寿险机构及市邮政局相关负责人参加了会议,市金融办、市银监分局负责同志发言。
会议学习了《河南省银行代理人身保险业务自律公约》,介绍了我市保险行业市场主体、保费规模等整体情况及银保业务的发展成绩。会议认为,在今后的工作中,要严格执行《人身险新型产品信息披露管理办法》,切实加强对宣传材料的管理工作,规范销售行为;加大关键环节管控力度,规范手续费支付行为;加强银行代理保险业务队伍管理,有效发挥行业协会自律作用;要提高客户专员、理财经理整体素质,提升服务品质,多措并举,切实防范销售误导。
会议要求,要强化一把手负总责、层层抓落实的责任体系,建立责任追究,把压力传递到市、县、乡三级机构;要强化风险排查、风险监测预警、应急演练、突发事件报告等制度落实执行,实现工作机制落实常态化;要提高退保给付时效性、妥善化解个案纠纷,加大银保行业间的沟通力度,前移风险防线,改变事后处置的被动局面;要加强客户信息真实性管理,规范新增业务,从根本上化解满期给付和集中退保风险。