汝南县王岗镇创新工作方法服务群众

王岗镇创新工作方法服务群众

本报讯 （通讯员 王 楠）日前，汝南县王岗镇窗口单位创新工作方法、提高工作效率，拉近与群众距离。

将各业务办理流程印制成宣传单放在大厅供群众翻阅，将服务事项、申报材料、办事程序、承诺时限和代办人员公开告知群众，进一步提高办事效率。

加强对工作人员的培训，提高其业务能力和业务素质，着力打造阳光服务、贴心服务。完善便民设施、规范服务用语，争取让群众满意而归。

将日常接待群众服务纳入年终考核考评范围，各业务人员自觉接受群众和社会各方面的监督，以群众满意为基本标准，切实提高为民办事服务水平。