本报讯 (通讯员 李向锋)今年初以来,工行驻马店分行以维护客户资金安全为己任,不断创新安全管理理念,完善安全机制,强化责任落实,提升案防水平,有效开展针对性防范措施,努力把工行建成市民最放心的银行。
据悉,近年来,不少不法分子看中老年人防范意识薄弱,便借助电信平台,以短信方式,诱导客户以熟人、同学、已中奖等手段实施侵财诈骗,对银行和客户的资金安全造成了较大危害。针对以上情况,工行驻马店分行利用多种渠道和形式,强化全员安全防范意识,引导基层网点和一线员工提高警惕,防患于未然。
工行驻马店分行要求各网点工作人员在日常工作中必须提高警惕,在业务办理过程中多问一个“为什么”,通过前台柜员高度的警惕和敏锐的洞察力,切实履行了保护客户、银行资金安全职责,有效地将风险扼杀在萌芽状态。