本报讯 (记者 李小龙 通讯员马爱国)近日,河南省农村信用社联合社“提升经营能力”研修班在确山农村商业银行举办,来自省联社有关负责人和全省农信社系统50家县级联社的理事长参加了研修班。
确山农商行自2011年挂牌开业以来,坚持以建设现代商业银行为总目标,以服务客户为中心,以深化改革、加快发展为主线,以理念、机制和产品创新为突破口,以细化流程管理为重点,以规范化服务为载体,持续推进流程银行建设,取得了良好的社会效益和经营效益,成为全省农信系统的一面旗帜。
研修班成员首先观看了确山农商行流程银行建设工作纪实片,然后听取了该行开展流程银行建设工作的经验介绍,随后对荣获2014年度中国银行业文明规范服务“千佳”示范单位的该行营业部进行了观摩,听取了竹沟支行开展“金燕快贷通”业务、支持老区特色产业发展的介绍,并到竹沟革命纪念馆进行了参观瞻仰。