西平县国税局为纳税人提供贴心服务

本报讯 （通讯员 孟李洋）近年来，西平县国税局办税服务厅创新纳税服务方式，不断提升服务质效，受到纳税人的好评。

该服务厅制定一系列管理办法，定期查税容风纪，改进纳税服务质量，并通过组织业务、礼仪、职业道德、规范执法等培训，改进纳税服务态度，提高服务大厅工作人员业务技能和服务素养。简化办税手续，缩短办税时间，提高办税质量。进一步简化纳税人资料报送，避免重复报送给纳税人带来负担。落实税收优惠政策首问责任制，明确岗位职责、工作标准、沟通协调和责任追究等内容，让纳税人更加满意。

“为纳税人提供贴心服务是税务部门职责所在，下一步，我们将把这些措施形成制度，确保办税服务厅常吹‘便民春风’。”该局负责人表示。