工行驻马店分行强化现场管理员履职管理

本报讯 （记者 苏 凯）日前，记者从工行驻马店分行获悉，今年初以来，该行继续强化现场管理员履职管理，切实保障各项业务稳健、高效、快速发展。

该行要求现场管理人员在工作中增强责任意识，做到对工作负责、对柜员负责、对自己负责，珍惜自己的职业生命，切实管好自己的“一亩三分地”。加强事中控制，切实加强履职能力。要求现场管理人员做到对业务流程及风险点熟练掌握，对每笔业务的审核要点清楚了解，对遇到的不规范操作“零容忍”。

加强培训，全面提高业务水平。该行要求现场管理人员全面掌握各项业务知识、基本规定、操作流程，把控风险点，认清当下所处的身份占比，找准位置；处于核查人员身份时，严格履行核查员职责，认真回复每一笔查询，加大日常核查履职监督检查和核查回复质量的考核管理，将核查履职质量体现在核查工作考核办法中，确保风险提示及时、准确、全面，对发生可控风险事件认真进行原因分析，及时整改。以合规促发展，以服务引客户。发挥大堂值班经理职责，提高网点的综合能力,在银行激烈的竞争中立于不败之地。