本报讯 (通讯员 旦祥胜 刘亚清)为保障广大人民群众的用邮权益,进一步规范无法投递又无法退回邮件的处理,市邮政管理局日前开展了邮件安全生产大检查活动。
该局成立专项调查小组,认真学习《邮政法》、《无法投递又无法退回邮件管理办法》等相关内容,及时将文件内容传达市邮政公司,要求企业对照法律及相关规定开展自查自纠,及时上报自查报告。调查小组走访调查了两个投递班、邮政企业档案室、函件局以及两个邮政局(所),对无着邮件的上交程序、交接手续和一线营业投递对无着邮件的处理情况进行了重点调查。
调查发现,2013年至2014年全市无着邮件共537件,大部分是出口的邮件无法投递退回后,因寄件人地址不详或联系不上产生的。市邮政公司设有档案室统一收集汇总无着邮件,并每月上报省邮政公司,但存在无着邮件上报不及时,以及因缺乏明确规定和无保管权限而产生的管理不完善等问题。对此,市邮政管理局及时通报邮政企业,督促其进行完善提高,进一步做好无着邮件管理工作。