泌阳县电业局“一对一”服务大客户

本报讯 （通讯员 王丽娟）近日，泌阳县电业局正式开展党员挂点服务大客户活动，满足大客户在生产过程中的用电需求，切实发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

该局对全县重点用电客户进行梳理，建立服务对象联络表，为每家客户安排挂点党员干部、大客户经理各一名，送上“共产党员服务卡”，为重点客户提供“一个党员服务小组、一个大客户经理、一揽子解决方案、一条龙服务”。对重点企业用电业务办理实行“一对一”服务，提前介入，全程跟踪，主动上门对接，并依托95598客户服务热线提供24小时服务，通过短信平台及时发布用电信息。

至目前，该局已对联合板业、国玺纸业等15家大客户开展了上门服务，收集意见建议30余条，受到大客户的好评。