工行驻马店分行个人贷款业务显著增长

本报讯 （记者 高元元）日前，记者从工行驻马店分行获悉，自去年年初以来，该行强力拓展市场，抢抓市场份额，严控各类风险，优化资产质量，个人贷款业务取得了显著增长。至去年12月底，该行个人贷款增加8.56亿元，增长34.28%。

构建全方位服务体系。构建由个贷营销中心、支行、贵宾理财中心和一般理财网点组成的多渠道市场营销体系。同时，与专业部门联动营销，实现与个贷业务相关产品的互动，并通过营销银行卡、理财产品的联动营销，促进个人贷款业务的发展。

做大个人贷款业务。以个人消费贷款、个人汽车贷款和个人经营贷款等产品业务为重点，走访客户、走进市场，全力出击专业市场，提高个人贷款业务辐射面。同时，针对市场客户不同的担保方式，从实际出发，量身定制组合产品，帮助客户解决融资难题，促进个人消费类贷款业务的发展。

优质服务赢得客户。利用晨会时间向员工讲解个人贷款业务知识，让员工在服务工作中及时为日常咨询贷款业务的客户解疑答惑，推动了全行个人贷款业务健康快速发展。

满足群众金融需求。以个人住房贷款、个人消费贷款和个人经营贷款并重的发展思路及经营模式，挖掘潜在市场，拓宽服务渠道，在大力发展个人住房贷款业务的同时快速发展个人经营和消费贷款业务，满足了广大群众多样化的金融需求。