本报讯 (记者 高元元)2月25日,记者从工行驻马店分行获悉,为加快发展对公存款业务,该行扩大对公存款的市场份额,促进对公存款业务的快速增长。截至去年12月底,该行对公存款业务增加13.67亿元,增长19.69%,增量及增幅均为全省工行系统第三位。
丰富内涵。坚持在晨会及下班后对新业务、新制度、对公存款服务技能等进行学习和交流,让员工都能熟练掌握对公结算业务流程和对公存款服务策略,全面提高员工综合素质,增强服务意识,提升服务品质,更好地服务客户,促进对公存款业务加快发展。
拓宽渠道。充分利用信贷的杠杆撬动作用,以中小企业信贷业务为突破口,在抓好存量客户存款的同时培育新的对公客户群体,积极提供结算产品、理财产品、融资产品等全方位、多样化的服务,促进对公存款稳中有升。
拉动增长。在大力发展个人存款业务的同时,实现理财产品销售、实物黄金销售的多产品销售,丰富产品销售种类。在不断满足客户个人金融业务需求同时,通过大力发展电子银行业务、自助银行业务、POS业务、各种理财业务提高自助渠道覆盖率,全面拉动个人客户业务增长。