工行驻马店分行自助银行达65家

本报讯 （记者 高元元）日前，记者从工行驻马店分行获悉，去年，该行14个支行超额完成目标任务，不断优化升级营业网点，主动贴近市场需求，新建离行式自助银行12个，自助银行达65家，其中离行式自助银行35家，营业网点与离行式自助银行的比例达1:1.17，位居全省第一名，进一步满足了中小企业、广大群众对金融服务的需求。

据悉，去年该行围绕快速发展的金融市场和客户多元化的金融服务需求，以市场为导向、以客户为中心，在营销、服务、产品、渠道、管理等各业务领域的创新呈现加速发展态势。

据了解，该行进一步扩大业务经营空间，加快自身发展方式转变，促进了金融服务效率和水平不断提高。不断加强金融服务管理和渠道建设，深入贯彻落实上级行“人民满意银行建设年”活动要求，严格按照银监局“金融服务提升活动”部署和工作安排，致力改善和提高客户服务体验，持续增强服务软实力和综合竞争力。