本报讯 (记者 田春华)近日,平舆县人民法院以随机抽样的方式打电话回访了100位案件当事人,倾听群众呼声,广泛征求群众意见,找准工作症结,传播司法正能量。
该院的监察室和政治处的工作人员组成了电话回访工作小组。本次回访活动,重点围绕司法公正、办案效率等方面进行了调查。大多数当事人对法院工作给予了较高评价,也对法院今后的工作提出了新的期望和要求。“我的案件已经被调解半个多月了,没想到你们还能打电话问我是否满意案件结果,现在法院的工作真是越来越严谨了。”其中一位当事人在接到工作人员电话的时候说。该院在打电话回访的时候对回访情况做了记录,并对其中的12条建议进行了深入剖析,形成了系统的回访调查报告,并提出了详细的整改目标,力求此次回访调查出实效。
本次回访活动中,该院共抽取了100件案件,其中刑事案件、经济案件、民事案件、执行案件和行政案件各20件,案件当事人的回访满意率达97%。