驻马店日报数字报

2015年02月09星期一
国内统一刊号:CN41-0017
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汝南县三门闸街道办事处“三心”服务暖民心

发布时间:2015-02-09 10:11:03  

本报讯 (通讯员 付忠于)春节将至,汝南县三门闸街道办事处持续转变干部作风,用优质服务暖民心,受到了群众的一致好评。    

畅通民意收集渠道,让党群“连心”。继续深化党的群众路线教育实践活动成果,积极开展党员干部入村走访活动。领导干部与农户拉家常、聊政策,记录民情日记,掌握群众一手资料,拉近与群众距离,准确把握群众所想,切实解决群众所需,搭建干群连心桥。

完善民事办理制度,靠服务“暖心”。积极推行阳光、规范、诚信服务,按照民情受理、限期办理、公示反馈的工作程序,解决群众反映的热点难点问题。健全完善首问责任、公示反馈等服务管理制度,按照即办件、限时件、补办件分类办理,建立群众事项办理台账,对暂不具备解决条件的问题,向群众作出解释答复,确保服务事项落实到位。

打造便民利民网络,让群众“顺心”。设立便民服务中心,民政、财政、农业、国土等部门派出专职工作人员进驻。各村(居)共设立20个便民服务站,协助办理群众各类事项,形成覆盖全街道的群众服务管理网络,为居民提供便捷、高效、优质的服务,提升了群众的满意度。

 

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