本报讯 (记者 高元元)1月7日,记者从工行驻马店分行获悉,岁末年初之际,该行抓牢旺季时机,从调动员工服务积极性入手,扎实采取有效措施,加大服务拓展力度,推动个人金融业务快速发展。
完善机制。该行紧跟上级行工作思路,修订完善了业务发展、文明服务等考核办法,强化督导,落实考核政策,调动员工积极性,助力业绩提升,带动个金业务快速发展。
加快发展。充分发挥产品服务优势,通过工行“商友卡”、理财产品、网上银行等优势产品吸引、维护客户,充分发挥好网点阵地服务作用,加大理财产品、基金服务推介力度,利用理财产品优势吸引、拓展客户,提升市场占比,加快个金业务发展。
以点带面。充分发挥优秀员工以点带面作用,开展对理财经理、大堂经理、柜员的营销业绩排名,并对营销业绩优秀的员工进行通报表彰奖励,以先进带动业绩不佳的员工,营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,发挥了优秀员工以点带面作用,促进了旺季服务营销工作的深入开展。