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默认本报讯 （记者 胡殿文）今年初以来，市救助管理站坚持以人为本的工作理念，完善内部制度，明确工作责任，不断提高科学救助水平。至11月底，该站共救助各类求助人员8574人次，其中，精神病人762人次，危重病人86人次，传染病人37人次，痴呆人员98人次，残疾人952人次，未成年人205人次；安置无家可归人员105人次；医疗救治精神病人138人次，危重病人59人次，传染病人15人次。
实行规范化管理，不断提高救助水平。该站从入站登记、食宿安排、查找信息到医疗救治、安全返乡、突发事件处理等每一个环节都有明确的制度、专门的人员和相应的职责规定，确保救助各个环节落实到人。该站积极学习先进经验，不定期的邀请专家为全站职工讲解相关的专业知识，提高科学救助水平。
加大主动救助力度，开展救助上街头。该站开展主动、引导、劝导和流动救助的救助活动，对愿意进入救助管理站接受救助的流浪乞讨人员当场办理入站登记，提供无偿救助；对不愿进入救助管理站的人员发放食物、衣物和药品。
加强政策宣传，引导社会关注。该站加大街头主动救助的力度，现场宣传救助政策，发放救助“爱心卡”，指导群众如何辨别职业乞讨和真正流浪乞讨者之间的区别，起到了良好的社会效果。同时，该站借助新闻媒体，通过救助工作的真实事例，宣传救助政策，引导社会对社会救助工作的关注和理解。
完善基础设施建设。该站自2010年搬迁至新站后，逐步增设了接待室、学习室、室内外活动区，并添置了部分救助设施。今年初以来，积极改善职工及受助人员的工作和生活环境，为流浪儿童设立了儿童教室，心理辅导室、活动室等，保证其在站内受助期间的学习、活动，接受必要的教育。