推进保险进乡村
我市保险机构开展农村保险宣传活动侧记
记者 高元元
今年以来,我市保险业各机构从老百姓最关心的农村保险服务入手,创新服务方式,推出不同特色的农村保险服务,实现了保险业由市区经营向农村经营转型的变革,把保险知识渗透到农村,让农民真正了解保险、认可保险,让保险真正带给农民实惠。
把保险知识送到农村,零距离宣传“新国十条”精神,心贴心解答农民对保险的咨询,面对面宣传农民需求的保险知识……这是日前记者走进泌阳县、上蔡县、汝南县广大农村,看到我市保险行业协会及各保险公司服务农民的真实场景。我市保险行业协会和各保险公司把县域保险基层服务体系建设与普及金融保险知识相结合,大力推进保险进乡村,让更多的保险知识为农民朋友所熟知,让保险走进了农民的生产生活。
文艺表演 保险服务进农村
“从市里来的保险人,为俺农民送来了精彩的文艺节目,让俺知道了好多保险知识,这表演给了俺乐趣,还让俺了解了保险的重要性,俺农民就喜欢这样的表演!”泌阳县高邑乡谭大伯见到记者如是说。11月21日,在泌阳县高邑乡,市保险行业协会、新华人寿驻马店中心支公司为当地农民送去了一场精彩的文艺演出。演出现场,还开展了以“保险让生活更美好”为主题的宣传、“新国十条”精神宣讲,通过农民遇到意外、保险起了重要作用的真实案例讲解保险知识,宣传保险对农民生活的功能和作用,让更多的保险知识为普通群众所熟知。
“如今,俺农村人在家门口就能享受到保险公司的服务啦!”泌阳县高邑乡农民余某说。农民在家门口就能享受保险公司的服务,这在泌阳县农村已成为现实。加快保险服务延伸,让保险进社区、进农村是市保险行业协会延伸服务的又一创新举措,活动推进了保险进农村的深入开展,展示了我市保险业健康向上的精神风貌,丰富了农民朋友的精神文化生活,让社会各界关注保险,了解保险,提升了社会公众对保险行业的认可度和满意度,传递了我市保险行业正能量。
讲解案例 保险知识到身边
“现在,了解保险知识根本就不用再跑到保险网点,服务都送到了家门口,保险服务越来越好!”汝南县古塔街道办事处宋阿姨说。10月中旬,太平洋寿险驻马店中心支公司的工作人员深入汝南县乡镇,把脉保险需求,提供保险服务,大力宣传“新国十条”,通过讲解理赔案例,让农民真正了解保险的重要性,深受农民朋友欢迎。
太平洋寿险驻马店中心支公司的业务员深入乡镇,走村串户,现场为老百姓讲解理赔案例;面对面给老百姓讲解如何利用保险规避风险;以公众关注的环境污染、食品安全、疾病医疗等领域为责任的保险知识为重点,让农民真正明白拥有保险的好处。该公司以农民喜闻乐见、易于接受、乐于参与的形式,增加了农民对保险的认识和理解,开拓了农村保险市场,让保险知识走到农民身边。
现场服务 真正带给农民实惠
“有咨询买保险的、有询问理赔知识的、有学习‘新国十条’内容的,那场面热闹得很,俺农民也能学到更多的保险知识啦!”上蔡县和店乡村民徐女士兴奋地说。11月26日,在上蔡县和店乡,市保险行业协会、中国人寿保险驻马店分公司和国寿财产保险驻马店中心支公司现场开展了“新国十条”内容宣传、投保咨询、理赔咨询,介绍保险知识和保险服务,现场热情的服务和贴近农民生产生活保险知识的宣传吸引了过往的行人。市保险行业协会工作人员为农民发放保险知识宣传材料、保险业诚信宣传页。通过贴近农民生产生活的真实案例,深入浅出地讲解保险知识,让农民了解保险在实际生活中起到的作用。
此次保险进农村活动受到了农民朋友的一致好评,据统计,市保险行业协会、中国人寿和国寿财险工作人员共接受群众咨询近200次,服务客户1000余人。