开发区关王庙乡对信访问题早化解

本报讯 （记者 唐 翀）“乡镇是基层信访信息来源重要汇集地，也是信息的前沿。这些来自群众的第一手情况资料，既反映出群众的思想、情绪、意见和要求，又是乡党委、乡政府倾听群众的呼声、掌握群众的脉搏、联系群众的宝贵信息资源。”日前，开发区关王庙乡负责人说。

由于信息来源渠道多而杂、信息内容粗，该乡在信访信息的质量上做文章、搞突破，提高信访信息的真实性和可查性，对潜在和明显性问题早预警、早预防、早化解，增强工作的针对性和主动性。

该乡由被动工作变主动替群众排忧解难，打通了群众诉求、反映和解决问题的快速通道，使信访工作做到小事不出村、大事不出乡。