本报讯 (通讯员 谢 璐)日前,平舆县电业局开展营业窗口问题整治活动,全力打造让群众满意、客户舒心的服务窗口。
该局组织人员对各供电营业厅及供电所开展明察暗访。检查人员采取模拟报修抢修时限、突击核查检修记录、翻阅客户意见簿等方式,了解供电营业场所实际服务状况,并责令有关单位对照查出的问题对症下药,举一反三自查整改,纠正优质服务不规范现象,不断提升窗口服务质量,争取以优美的环境、优良的程序、优质的服务在行风建设工作中创佳绩。
本报讯 (通讯员 谢 璐)日前,平舆县电业局开展营业窗口问题整治活动,全力打造让群众满意、客户舒心的服务窗口。
该局组织人员对各供电营业厅及供电所开展明察暗访。检查人员采取模拟报修抢修时限、突击核查检修记录、翻阅客户意见簿等方式,了解供电营业场所实际服务状况,并责令有关单位对照查出的问题对症下药,举一反三自查整改,纠正优质服务不规范现象,不断提升窗口服务质量,争取以优美的环境、优良的程序、优质的服务在行风建设工作中创佳绩。