市军休所构建军休干部温馨家园

在管理上做文章、在服务上下功夫、在活动上见成效

市军休所构建军休干部温馨家园

本报讯（通讯员 薛 超）近年来，驻马店市军休所紧紧围绕满足军休干部的生活需求、精神需求和健康需求的工作目标，着力提升服务质量，全面落实各种待遇，积极构建温馨家园。坚持在管理上做文章，在服务上下功夫，在活动上见成效，力争各项工作达到军休干部的认可和满意。

落实各种待遇，提升军休干部幸福指数。驻马店市军休所，一是有效落实政治待遇。为老干部订阅各类报刊，让老干部了解党的路线、方针、政策，关注社会发展情况，掌握时代脉搏，使老干部在思想上、认识上与时俱进。二是妥善落实生活待遇。该所严格执行有关生活待遇的政策、文件规定的标准，不折不扣地落实军休干部应享受的生活待遇。对军休干部定期生活费的调整、军粮补贴、水电补贴、防暑降温费、离退休费等都做到了及时发放。同时，该所为军休干部定期提供日常生活保健、体检、健康咨询多项服务，为军休干部建立了健康档案，对住院的军休干部坚持看望，积极帮助办理入住院手续和医疗费的报销工作。严格落实有关医疗保险的制度、政策，确保离休干部的医疗费实报实销，让退休干部享受地方同职级公务员医疗待遇。

 军休所是一个“特殊”的单位，它是联系军民间的一座桥梁，是军政和谐的一扇窗户，一张脸面。近年来，驻马店市军休所坚持锲而不舍的执着精神，用“以人为本，人性化服务”的实际行动，细化服务模式，有针对性地对每一位军休干部进行需求服务。该所把军休干部是否满意作为评价服务工作的准绳，不断细化服务方式。平时接待军休干部，该所做到了“三个一”，一张笑脸、一声问候、一杯热茶；对待军休干部的特殊时日，该所做到“三个慰问”，节日慰问、住院慰问、生日慰问；对待军休干部诉求建议，该所做到“三颗心”，耐心聆听、细心记录、精心处理。

为丰富军休干部日常生活，该所会定期组织军休干部参加钓鱼、门球、扑克、麻将、棋牌等比赛。为给军休干部提供一个良好的休养环境，该所加强了军休文化阵地建设，确保阅览室、棋牌室、健身室等设备齐全、功能完备。今年，该所为健身室又新添置了走路机、按摩椅等适合军休干部使用的健身器材，不断改善军休干部的文体活动条件，逐步实现了服务设施配套、活动场所齐全，让军休干部感到温馨的港湾。

在工作方面制订了军休所工作制度、军休干部联系户制度、军休干部走访制度、军休干部整寿送祝福制度、空巢老人关爱制度、开展服务承诺和政务公开制度等各项工作制度，并做到所有制度上墙，接受军休干部监督。从而真正形成按制度办事，确保各项工作有法可依、有章可循，严格按制度办事的有效机制。

同时，驻马店市军休所开展创新的精神文化建设，于2013年创建了市级文明单位，并多次被国家民政部、河南省民政厅授予“先进单位”、“和谐军休家园”等荣誉称号。