“感谢新华保险及时理赔。”日前,家住市区的罗先生家属给新华保险驻马店中心支公司送来锦旗,对该公司快速理赔表示感谢。
今年7月,罗先生驾车出行,因车祸不幸身亡。在接到罗先生家属报案后,新华保险驻马店中心支公司立即安排工作人员到事故现场和相关单位开展调查,并对客户家属表示慰问。经查,罗先生于2013年8月投保了新华保险产品“美满人生意外伤害保险卡C款”,保期1年,意外伤害身故保额15万元。今年6月,罗先生又投保了新华保险产品“畅行无忧两全保险”,驾乘车意外伤害身故保险金60万元。经过核查后,新华保险驻马店中心支公司认为事故属实,符合保险理赔责任,快速赔付遇难客户家属75万元。“这是2014年新华保险驻马店中心支公司缴费最少赔付最高的一次。”该公司负责人说。
新华保险为客户提供全面、及时的服务,获得了客户家属的称赞。(保协宣)