本报讯 (通讯员 邵鹏丽)日前,笔者从太平洋寿险驻马店中心支公司获悉,该公司为改善和提高客户体验,近期开展了金卡客户体检活动。
为了更好地服务客户,该公司组织了一支标准化的礼仪队伍,为客户提供全程化服务。体检期间,该公司员工全程陪同客户体检,并为客户安排体检后用餐服务,让客户真切感受太平洋寿险“以客户感受良好为标准”的服务理念。据了解,此次活动持续两天,共有76名客户参加了体检活动。
通过开展此次活动,该公司以实际行动践行了“以客户需求为导向”的经营理念,客户满意度得到进一步提升。
本报讯 (通讯员 邵鹏丽)日前,笔者从太平洋寿险驻马店中心支公司获悉,该公司为改善和提高客户体验,近期开展了金卡客户体检活动。
为了更好地服务客户,该公司组织了一支标准化的礼仪队伍,为客户提供全程化服务。体检期间,该公司员工全程陪同客户体检,并为客户安排体检后用餐服务,让客户真切感受太平洋寿险“以客户感受良好为标准”的服务理念。据了解,此次活动持续两天,共有76名客户参加了体检活动。
通过开展此次活动,该公司以实际行动践行了“以客户需求为导向”的经营理念,客户满意度得到进一步提升。