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购买二手房出现质量问题 如今这些事有人管

发布时间:2019-03-07 08:50:09来源:驻马店网编辑:徐明霞 评论:

购买二手房出现质量问题 小区物业管理不规范

如今这些事有人管

2019年3·15消费者维权有人替你主持公道

本报讯 (记者 王仲华)当你通过中介购买二手房出现质量问题时,或你对居住的小区物业不满意时,你是否遭遇过消费维权中的“憋屈”事儿和烦心事儿?你是否遇到过投诉无门的情况?

众所周知,相比购买新房,二手房具有价格低、地段好等优势,但有些二手房因为建造年代久远,且使用时间长,容易出现外墙渗水、下水管道出现质量等问题。消费者购买二手房后一旦房屋出现质量问题,谁来承担责任?是房产中介、房东、物业,还是开发商?此外,由于二手房买卖涉及多方利益,房产中介和卖房人不会主动告知买房人房屋存在的质量问题。

消费者对自己居住的小区物业不满,主要是小区物业大多存在管理混乱、工作效率较低、服务质量低、业主满意度低等问题;物业与业主之间缺乏有效沟通,互不理解,矛盾重重,严重影响服务品质和企业形象。同时,一些物业管理不正规的小区,由于物业不负责任,安全方面存在很大隐患,访客、外来人员、外来车辆随便出入;个别小区物业为了经济效益,各种收费暗箱操作,导致小区居民怨声载道……

2019年的3·15消费者权益保护日将至,今年3·15的主题为“信用让消费更放心”,意在切实履行消协组织法定公益性职责,着力推动消费领域信用体系建设,营造放心消费环境。

即日起,本报向广大市民发出线索征集令,我们将关注二手房中介、小区物业管理行业的消费侵权事件。如果你在驻马店市区通过中介购买二手房遇到麻烦事,或你对小区的物业收费、管理、服务不满意,使你的合法权益受到损害时……那么请你将自己在二手房中介、小区物业管理领域遇到的坑害消费者的行为告诉我们,你的权益我们为你守护。

对你反映的消费维权问题或遇到的不公,我们将第一时间在媒体上以新闻的形式进行刊发。同时,将你反映的问题转给工商、质监等相关职能部门,或联合相关部门进行调查,对严重危害消费者权益的行为予以打击,向“霸王条款”开火,为你讨回公道。对此,我们期待你的来电和爆料。维权热线:0396-3689606。